Impossible de mettre à jour ou désintaller Thunderbird sous Windows Vista
Cet article décrit la procédure pour désinstaller Mozilla Thunderbird ou le mettre à jour sous Windows Vista lorsqu'un message d'erreur apparaît empêchant sa désintallation proprement.
Nous étudierons le cas ou Mozilla Thunderbird a lancé la mise à jour automatiquement et a planté.
Vous constatez qu'il est impossible de démarrer Thunderbird et si vous essayer de le désintaller, ou d'installer une nouvelle version par dessus, vous obtenez un message d'erreur vous expliquant qu'un fichier ne peut être effacé.
Solution:
Redémarrer Windows en mode sans échec:
- redémarrer Windows normalement.
- juste avant le commencement du chargement de Windows, appuyer plusieurs fois sur la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.
- là, sélectionner "mode sans échec".
Effacer le répertoire d'installation de Mozilla Thunderbird:
- ouvrir l'explorateur Windows (touche Windows + E)
- aller dans c:\programmes
- mettre dans la corbeille le répertoire Mozilla Thunderbird (cela n'effacera en aucun cas vos paramètres qui sont sauvegardés dans le dossier c:\users).
- redémarrer l'ordinateur.
Installation de la nouvelle version de Thunderbird:
- lancer l'installation de Thunderbird que vous aurez téléchargé ici.
- une fois l'installation terminée, lancer Thunderbird qui récupérera automatiquement vos données de profil.
Maintenant, il vous faut configurer Thunderbird afin que ce problème ne surgisse plus lors de mises à jour.
Configuration des mises à jour dans Thunderbird:
Ouvrir Thunderbird:
Cliquer sur Avancé:
Cliquer sur l'onglet Mise à jour:
Cocher l'option "demander ce qu'il faut faire:
Vous pouvez cliquer sur OK et fermer le menu.
Dorénavant, Thunderbird ne fera plus les mises à jour automatiquement. Il vous affichera simplement un message lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.
Vous devrez alors désinstaller Mozilla Thunderbird en mode sans échec et ensuite installer la nouvelle version que vous aurez téléchargé depuis le site http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/.
